O DAERP firmou um convênio com a ARES PCJ em junho de 2018. Convênio esse que tem a finalidade fiscalizar e regular o serviços prestados pelo Departamento de Água e Esgoto da cidade.
Porém até hoje não ouve uma divulgação dos contatos da ouvidoria, ou seja, a população não está ciente que pode prestar queixa sobre o DAERP na agência reguladora!
”propus um projeto de Lei que foi votado e aprovado na Câmara de Vereadores, obrigando o Departamento de Água e Esgoto da cidade a divulgar nas contas impressas e digitais, site, redes sociais, nos balcões de atendimento, banners e folhetos, os meios de acesso à Agência Reguladora para o cidadão que se sentir insatisfeito com o serviço público possa ter como registrar sua reclamação exercendo assim sua cidadania.” Disse Maraca
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